Курс «Кассир торгового зала»

Курс «Кассир торгового зала» в Екатеринбурге в учебном центре «Вирната» помогает освоить работу на кассе и понять требования законодательства к расчетам с населением. На занятиях разбираются закон о применении контрольно-кассовой техники, работа на онлайн-кассах по 54-ФЗ, заполнение документов, психология обслуживания покупателей и работа со сканером.

Продолжительность обучения — 16 часов, по итогам выдается удостоверение о повышении квалификации. Занятия проходят индивидуально или в малых группах по 3–4 человека. Стоимость курса — 3000 рублей.

Для кого предназначен курс «Кассир торгового зала»

Курс подойдёт тем, кто:

планирует начать работать кассиром торгового зала;
уже работает на кассе и хочет привести знания по ККТ и 54-ФЗ в порядок;
совмещает обязанности продавца и кассира;
отвечает за расчеты с покупателями и работу с контрольно-кассовой техникой.

Программа курса кассира торгового зала

Закон о применении ККМ и онлайн-кассы

закон о применении контрольно-кассовых машин при расчетах с населением;
требования закона №54-ФЗ об онлайн-кассах и новые штрафы за нарушения;
кто обязан применять ККТ, порядок регистрации и использования кассовых аппаратов.

Правила эксплуатации контрольно-кассовых машин

основные требования к эксплуатации ККМ;
порядок включения, открытия и закрытия смены;
действия кассира при сбоях в работе кассы;
ответственность за нарушение правил эксплуатации ККМ.

Работа по ККМ и со сканером

отработка операций по приёму наличных и безналичных платежей;
пробитие чеков, возврат и аннулирование операций;
работа со сканером штрихкодов на кассе;
использование функций онлайн-кассы в торговом зале.

Психология обслуживания покупателей

базовые принципы общения с покупателем на кассе;
виды конфликтов в торговом зале и типичные проблемные ситуации;
способы снижения напряжения и саморегуляции кассира;
корректное общение при очередях, возвратах и спорных ситуациях.

Итоговое тестирование

По окончании курса проводится итоговое тестирование, которое помогает закрепить материал и проверить усвоение основных тем по закону о ККМ, работе на кассе и обслуживанию покупателей.

Формат обучения и документы

всего 16 часов занятий;
по итогам выдается удостоверение о повышении квалификации;
начало занятий — ежемесячно по мере набора групп;
возможна комбинированная программа: «Кассир + 1С Торговля и склад» стоимостью 6000 рублей.

Как записаться на курс кассира торгового зала

Чтобы записаться на курс «Кассир торгового зала» в Екатеринбурге:

позвоните по телефонам: +7 (343) 268-34-77, +7 (908) 906-43-70;
напишите на e-mail: virnata66@mail.ru;
заполните форму обратной связи на главной странице сайта.

Менеджер расскажет о ближайших датах, формате занятий и вариантах совмещения курса кассира с другими программами центра.